No puede solicitar un reembolso si el pedido ya se ha enviado.
Para poder devolver el artículo, debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.
Política de reembolsos
Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y los mejores productos a nuestros clientes. Lea atentamente nuestra política de reembolsos para comprender las circunstancias en las que se otorgarán los reembolsos.
1.
Paquetes dañados:
*Si su paquete llega dañado, puede solicitar un reembolso completo. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del paquete dañado para iniciar el proceso de reembolso. Es posible que se requiera una prueba del daño (por ejemplo, fotos).
2.
Entrega tardía:
*Si su paquete llega después de la fecha de entrega prevista, puede solicitar un reembolso. Notifique a nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores al retraso en la entrega para procesar su reembolso.
3.
Dirección incorrecta:
*Si el paquete no se puede entregar debido a una dirección incorrecta al realizar el pedido, no podrá solicitar un reembolso. Por favor, verifique su dirección antes de confirmar su pedido.
4.
Insatisfacción con el producto:
*Si no comprendió el uso del producto o no está satisfecho con él, no podrá solicitar un reembolso. Recomendamos a los clientes que revisen detenidamente las descripciones y especificaciones del producto antes de realizar una compra.
Si tiene alguna pregunta o desea solicitar un reembolso, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en tryvertisooth@gmail.com. Estamos aquí para ayudarle y garantizar su satisfacción con nuestros productos y servicios.
¡Gracias por su compra!